L’Ajuntament de Peníscola ha estat guardonat avui amb el Premi Digital Tourist 2024 en la categoria de Sistema Intel·ligent Turístic, en el marc de la celebració de la trobada Digital Tourist 2024. L’alcalde de Peníscola, Andrés Martínez, ha recollit el premi de mans de l’alcalde de Benidorm i president de la Diputació Provincial d’Alacant, Toni Pérez.El jurat dels premis està format pel president de SEGITTUR, D. Enrique Martínez, així com per membres del Consell de Turisme de la CEOE i l’Invat-tur, entre altres.El sistema d’intel·ligència turística del qual disposa el municipi s’emmarca dins del pla d’acció del Pla de Sostenibilitat Turística en Destinació (PSTD). Aquesta eina de gestió turística permet al destí prendre decisions i accions de manera més precisa i àgil, així com transferir dades rellevants a tot el sector.Entre les principals característiques del sistema, desenvolupat per l’empresa Vivential Value, especialitzada en innovació en intel·ligència turística, destaca l’agregació de nombroses fonts de dades en un quadre de comandament interactiu, des de diferents capes de l’INE a cercadors, agències en línia, banca o plataformes d’opinions de viatgers, la qual cosa permet emprendre accions de millora en el conjunt del destí i en els seus productes clau, com el turisme gastronòmic o el turisme familiar.Tot això seguint el “customer journey” o cicle del viatge del visitant del municipi, abans, durant i després de la seva visita al municipi.
