Alcalà-Alcossebre ja compta amb set tòtems multimèdia instal·lats en diferents punts dels nuclis urbans, dins del projecte de la Diputació de Castelló de millora del comerç local dirigit al turista a través d’eines digitals, que es completarà amb la instal·lació d’una pantalla tàctil en la Tourist Info d’Alcossebre. A través d’aquests dispositius, es pretén millorar la informació i personalització de l’oferta comercial del municipi dirigida a visitants. Alcalà-Alcossebre ha sigut seleccionat, junt amb altres 11 municipis de la província, per a posar en marxa aquest programa de la Diputació, que compta amb un pressupost és de 553.926,51 euros, dels quals 443.141,20 euros corresponen a les ajudes del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència del Govern d’Espanya i 110.785,30 euros són aportats per la pròpia administració provincial.
El diputat d’Enginyeria Interna, José María Andrés, explicava que “aquestes instal·lacions formen part del projecte que permet connectar als turistes amb els comerços, posant a la disposició de tots els usuaris l’oferta de comerç local dirigida al turista”. Aquests dispositius enllacen amb una plataforma en línia que conté un assistent d’Intel·ligència Artificial per a planificar el viatge del turista en múltiples idiomes. L’assistent IA pot recomanar qualsevol ruta, restaurant o esdeveniment en temps real. Perquè les respostes siguen totalment precises compten amb l’startup iurban.es perquè només responga amb contingut oficial de la web. El portal web farà d’oficina 24/7 gràcies a intel·ligència artificial generativa, una oficina autònoma amb l’última versió de ChatGPT capaç no sols de crear una ruta i explicar els diferents punts d’interés, els restaurants per tipus de menjar, museus i atraccions, també pot personalitzar si l’usuari té algun tipus de discapacitat física o tendència alimentària.
Tota la conversa podrà ser enviada al correu del turista per a no perdre’s detall i alhora rebre una guia i material de suport al turista a Castelló, “i totes les dades estaran protegits i compliran la llei de protecció de dades, i així els tècnics obtindre dades de turisme”, ha indicat el diputat José María Andrés.
Finalment, es rebrà informació mensual detallada del número i caràcter dels turistes, els seus llocs d’origen i les seues preferències, una informació que servirà perquè els comerços locals puguen adaptar i optimitzar la seua oferta comercial a visitants i fidelitzar-los.
La regidora de Turisme i Promoció Econòmica, Alejandra Roca, destacava que “a través del mòbil i simplement descarregant el codi QR les persones que ens visiten disposaran de tota la informació sobre l’oferta comercial del nostre municipi però també de l’oferta turística”.
Els tótems s’han instal·lat a la plaça de l’Església d’Alcalà i, a Alcossebre, a la platja de Les Fonts, rotonda de Les Fonts, carrer Rench front centre mèdica, plaça Vista Alegre, Tourist Info de platja Romana i ermita de Sant Antoni de Capicorb.
