SER Maestrat

Anterior
Siguiente

Peníscola avança en la creació de la seva Smart Office

La regidoria de Turisme de l’Ajuntament de Peníscola està treballant en la implantació de la seva Smart Office, en el marc d’aplicació del Pla de Sostenibilitat Turística del Destí, finançat per la pròpia administració local, l’autonòmica i l’estatal.

El destí preveu destinar entre enguany i el 2024, més de 700.000€ del Pla a la sensorización, avaluació i tractaments de dades a través de la implementació de tecnologia.

Concretament es tracta de la integració de les actuals eines en una nova plataforma que comptarà amb múltiples aplicacions amb les quals es podran avaluar tota classe de dades, amb l’objectiu de millorar l’eficiència de tots i cadascun dels serveis municipals.

«Des de mesurar la qualitat de l’aire fins a sistematitzar el monitoratge dels comentaris sobre el destí en xarxes socials, quantificarem i mesurar múltiples indicadors de totes les àrees de forma integrada i amb una visió transversal de la gestió turística en el conjunt de la gestió municipal» ha explicat la regidora de l’àrea de Turisme, Raquel París, valorant que «allò que no és mesurable difícilment podrà ser millorable».

En aquest sentit, l’obtenció i el maneig de diferents dades, permetrà al destí, conèixer amb major detall no sols les capacitats de la seva pròpia oferta, sinó també de la demanda, «treballem per a conèixer amb major detall el perfil, necessitats i exigències dels nostres turistes, per a millorar els serveis i la seva experiència en el destí» ha ampliat.

 Un treball en xarxa

L’àrea de Turisme assisteix aquesta setmana al congrés d’AMETIC en el qual es donen cita els diferents actors relacionats amb la intel·ligència turística, assistència tècnica i anàlisi de dades per a «conèixer l’experiència d’altres destins i conèixer les propostes dels diferents partners tecnològics» tal com ha explicat la tècnic de l’àrea en el consistori, Belén Miguel, que ha participat avui, durant la celebració del congrés, en la Reunió de la Comissió Plenària de la Xarxa de Destinacions Turístiques Intel·ligents de tot el país, de la qual forma part Peníscola.