S’han tingut en compte les opinions de més de 2.500 banyistes durant els mesos de juliol, agost i setembre
L’Ajuntament de Peníscola ha realitzat durant els mesos de juliol, agost i setembre, enquestes entre els banyistes de les seues platges per a conéixer l’opinió sobre els serveis oferts. Un total de 2.503 usuaris han participat en els qüestionaris, realitzats en diferents moments del dia, tant al matí com a la vesprada.
Els resultats mostren un alt grau de satisfacció per part dels usuaris, superant el 90% en totes les àrees analitzades. El 99,1% dels enquestats ha valorat positivament la qualitat de les aigües de bany, i el 96,9% ha expressat satisfacció amb el servei de salvament i socorrisme.
Quant als equipaments de la platja, un 90,3% dels usuaris han valorat de manera satisfactòria les instal·lacions, mentre que els llocs d’hamaques i ombrel·les han aconseguit un 98% d’aprovació. Així mateix, l’oferta d’activitats nàutiques i esportives ha rebut un 96,7% de valoracions positives.
El servei de neteja ha sigut valorat positivament pel 95,2% dels enquestats, el servei d’informació ha aconseguit un 97,3%, i la percepció de seguretat en l’entorn ha resultat satisfactòria per al 98,1% dels participants.
La relació entre patrimoni cultural i natural ha sigut l’aspecte millor valorat, amb un 99,6% d’opinions favorables. En termes generals, el 98,3% dels usuaris han expressat una satisfacció global amb les platges que visiten regularment a Peníscola.
El regidor de Turisme i Platges, Ramón Simó, ha explicat que aquestes enquestes no sols serveixen per a avaluar el nivell de satisfacció, sinó també per a recollir suggeriments de millora en el marc de la millora contínua. Entre els suggeriments destacats pels usuaris es troben l’increment de la pressió d’aigua a les dutxes, la necessitat de més quiosquets, la millora de l’aparcament i la reducció de la venda fraudulenta.
